Pratik Okul Gizlilik Politikası
Giriş
Pratik Okul olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Bu politikayı kabul ederek, kişisel verilerinizin bu şartlar altında işlenmesini onaylamış olursunuz.
Toplanan Bilgiler
- Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi.
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, sayfa görüntülemeleri.
Veri İşleme Amaçları
- Hizmet Sağlama: Kullanıcıların satın aldığı derslere ömür boyu erişim sağlamak.
- Müşteri Desteği: Kullanıcı taleplerini ve şikayetlerini yönetmek.
- Pazarlama: Kullanıcılara özel içerik ve kampanyalar sunmak.
- Güvenlik: Kullanıcı hesaplarını korumak ve dolandırıcılığı önlemek.
Veri Saklama Süresi
- Aktif Kullanım: Kişisel veriler, kullanıcı hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
- Yasal Gereklilikler: Yasal gerekliliklere uygun olarak süresiz saklanır.
Veri Güvenliği
- Teknik Tedbirler: Şifreleme, güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları.
- İdari Tedbirler: Personel eğitimi, erişim kontrolü, veri koruma politikaları.
Veri Paylaşımı
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri gibi hizmetler için üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılabilir.
- Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikler doğrultusunda veriler paylaşılabilir.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
- Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır.
- İzleme Teknolojileri: Web işaretçileri, piksel etiketleri ve benzeri teknolojiler kullanılarak kullanıcı etkileşimleri izlenir.
Kullanıcı Hakları
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep edebilirsiniz.
Uluslararası Veri Aktarımı
- Standartlar: Kişisel verileriniz, uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak işlenir ve saklanır.
- Güvenlik: Uluslararası veri aktarımlarında gerekli güvenlik önlemleri alınır.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, değişen yasal gereklilikler ve hizmetler doğrultusunda güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde duyurulacaktır.
İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: destek@pratikokul.com.tr